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发表于 2014-11-2 14:51
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只看该作者
如何包装望远镜?
下面进行一次完整的包装过程。
大家可以跟我一起。
当您需要售后维修的时候,有时需要发回产品。
不合理/认真的包装,实际上对望远镜很不安全,我们长期经验,摸索出一套安全的包装方法,能将运输损坏的风险降低到不到1%,现在将这些包装方法、和细节,告诉大家:)
慢慢来,我们稳妥一些。
1、
找全附件。
2、
把望远镜装到产品盒子里。——这里出现了第一个要点:装好后,望远镜在里面应该是”紧“的,不能有空隙可以”晃动“。为了更紧实,我找了一个纸团,塞到望远镜和包装盒之间的空隙。这时我拿起盒子来晃动,里面是实心的,不会有活动。这一步就做好了。
如下图:
(当我装到盒子里后,感觉还是有点空隙,于是在下面)
(于是我弄了一块报纸褶皱,塞进缝隙里,让产品稳固不晃动)
3、
下面,我们要将它放入更大的保护箱子里(如果是我们发货的箱子,那是最好的)。简单的说,装入后,四面八方,全是厚厚的报纸团以缓冲保护。
(我找到一个大箱子,先在底层塞入一层厚厚的报纸球。然后把望远镜放上去,并且把它四周也塞满报纸球。)
(恩,四周塞满了。接着上面也要铺一层。)
(当上面也铺满后,望远镜就安全的裹在中间了。在这里是第二个要点:报纸团要塞的足够紧,以至于如果我包装好后,晃动箱子,里面是实心的,不会有咣当的感觉。也就是望远镜在里面是挤紧的。
别着急封箱 !我们再回头做一下文书工作:
4、
您找一张纸,上面写上您的:名字、淘宝名、联系电话;以最常见的维修为例,只要不需要更换零件,那么维修是免费的。客户只要承担来回的运费即可。您需随纸条,放24元钱在包裹里,这是来回生产线,以及我们发给您所需要的运费。(实际不太够,但无所谓,平时都按这样来算)
文书工作做好了,放进里面,您就可以封箱了。
封箱子的时候,请多缠绕胶袋,封的尽量结实。。。
事不多了,下面只是一些注意事项。
5、
快递的选择,我们推荐圆通快递(价格不贵,但是很安全)。如果您无法发圆通快递,那么请联系我们,咱们一起商讨下使用什么快递便宜又安全。这点很重要。
快递费,正常的费用,一般在20~25元之间,如果超过,要注意有的个别快递员会故意多收费,然后私自留下。这也是我们提醒大家正常费用的原因。需要的话,大家可以跟他们讲讲价格。
不要使用”运费到付“。
这里没有留收货地址,只详细介绍了包装发回需要注意的事项
6、
这是因为,当您需要发回产品时,请一定提前先和我们打招呼,不同的产品,往往有一些格外的安全细节我们会做提醒,同时,我们这边也会跟收发货人员打招呼,做好准备。
如果有不明白,随时联系:
* 可以在下面跟帖。
* 可以联系大众光学的淘宝柜台:
好视界厂家经销
(可点击)
* 可以电话:189 535 83616
(稍抱歉平时经常会比较忙,除非紧急,不是特别建议)
——注意:这里的介绍,已经做了最大的精简,所有列出的条目,基本都是核心,请一定认真对待!比如介绍了最好保证发圆通,如不能发圆通,要双方商量用什么快递,还是碰到过有用户发申通回来维修。申通最近2年遇到好几次丢失物品了,如果丢失就麻烦了。
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