黑龙江赵先生COSTAR T 系列8X21全金属袖珍望远镜已经发出

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因为是账户汇款方式付款，客户不像在淘宝上，能随时查看发货状态，这样以后准备把账户汇款客户的发货信息都在论坛通知，方便查看

haoqing

发货速度好快，赞一个

ytwscc

嘿，谢谢：）

haoqing

邮政真够慢的，网上还没有EMS的记录

haoqing

如果方便，明天帮查一下，不知道是否发出

ytwscc

您好，确实，有点奇怪，看了下，网上没有记录。

明天再问下。肯定发出了，23号下午发的呢

haoqing

今天还是没有查到EMS结果，你们能帮忙落实一下吗？着急

是不是忘记发送了？

ytwscc

真抱歉，已经问了，在等消息- -准备有消息后通知您。

肯定发了，这个放心，记性再差，也不会差到记不清发没发货的- -

haoqing

一起等消息，以往收EMS一般3天就到了，看来山东烟台开发区的中国邮政确实有点效率低下，谴责！

ytwscc

其实，也可能是我们这边的错，
因为邮局的几个快递员经常声称休息，往往发一个件要来回打好几个电话才能找到人来接，所以咱们后来都是通过申通公司转给邮局，不直接跟邮局联系了。

但是最近发的两个EMS件，都慢，不知道为什么，猜测可能是申通快递员送的晚了。

这个可能性有，如果是这个原因，说实话，那就非常对不住您了：（

虽然不知道什么原因拖延，以后咱们还是准备直接找邮局了= =

haoqing

我以前网购东西遇到过这个事情，就是快递人员送邮局慢，不知道这次是怎么回事，不过还是感谢版主的耐心帮助，其实我这人也是个急性子

haoqing

不知道你那边问过邮局了吗？

ytwscc

您好，已经问了呢，在等他们回电话。

haoqing

4天了，起码要弄明白为什么这么慢了，耽搁在那个环节了，这个问题应该不难吧，今天你们有责任给个明确的答复吧，在线等...

ytwscc

您好，这边一直在跟邮局交涉，在查。现在仍然不能跟踪到件走到哪里了，什么时候能到。但是已经知道这奇怪现象的原因：

邮局称他们私自给换了快递单子。把我们的发货单换掉了。也就是说咱们现在查的是一个没用的单子。但是他们称不能给查新的单号，因为他们“单很多，一天上千件”。

虽然无法查出单子到了哪里，但是估计您也知道了原因，可以稍放心些了。

接到客户的询问，咱们当然有责任立刻查的，但是有时候，什么时候得出结果不受咱们控制。

haoqing

我曾经多次网购，就一次用的是顺风快递，我们地区不能送，只能打车到70公里以外的地方取，以后发的都是EMS，多数都是3天到货，有过两次出现问题，一次是网购了6把瑞士军刀，但收到是6个盒子，其中5个有到，其中一个是空的，马上联系客服，客服说每次都是认真查验，不可能发生这种情况，问我是不是邮寄的袋子破了，我说是完好的就丢了一把刀，我说怎么办啊？她说没遇到过这种情况，我很着急，就给他们的老板打了电话，他们老板在香港出差，他接到电话说的很简短，您等着下午补发，结果第3天那把军刀邮到了。还有一次是邮一个钱包，也是EMS查不到结果，第四天我和他们客服说明了情况，大家都很着急，她说这样吧我们给您补发一份，如果您收到两份就给我们返回来一份，结果补发的邮件先到的，原来发的邮件过了10多天才到，又给他们返回去了。