郁闷

hanyuwei9900

今天我收到了将军8X40军用望远镜，查看后有几个疑问，望能解答。
一是：该望远镜的做工是有瑕疵的，这个我能接受，但为何在卖的时候不说明？
二是：在你的介绍中附件：皮革镜盒、物镜目镜盖、背带、擦镜布、干燥剂、说明书等。
很遗憾我没有擦镜布、干燥剂、

三是：这是我要你翻拍的说明书：
1、全金属加强结构镜体，外包防滑胶皮，坚固耐用。
2、全密封充氮防水设计，达到水浸级别，可在各种极端恶劣的环境中使用。
3、优质光学玻璃，BAK4高级棱镜材料。
4、全表面全宽带增透镀膜，亮度高。
5、采用了长出瞳设计，更适合戴眼镜人使用

其光学素质远优于传统的六二式望远镜，也优于国产九五式望远镜，清晰明亮，观测舒适。
重量约1公斤

全套含：背包、背带、前后镜头盖、镜头布、说明书等。
●新材料高亮度高锐度●全表面宽带FMC镀膜●BAK4棱镜●内置测距分划线（可选）●长出瞳●全金属设计●充氮防水●重达1.25公斤●全天候使用●光学性能优于九五式军镜
●用途：军事、警用、航海、探险、天文等恶劣环境中

可实际上我的根本就不是这些内容，一点也没有，极其郁闷。。。。。。。。

ytwscc

您好 [s:12] [s:12]

理解您的心情，毕竟近1000元的东西，先别着急啊，请放心

1、先说——我们销售的产品，都是经过很苛刻检验的，与我们接触的厂商与合作伙伴，对这点应该都有很深刻的印象。一些产品，别处卖的好好的，我们会因为品管达不到我们的要求而停止销售，更换产品，宁可无货，也不会销售。更不会一样的价格，卖给消费者瑕疵品。——您能否具体说一下是什么让您觉得产品做工有瑕疵？

2、干燥剂有的确实可能没有，不过因为觉得无关紧要，所以没更改介绍。擦镜布应该有吧，您再仔细找一下，和背带差不多，都是用一个小塑料袋装着，放在皮革包里。


我刚才还疑惑，印象中，您咨询这个产品的时候，说的是让我把这个产品更多的详细介绍，给您下，而不是叫我“翻拍说明书”——所以我又回头找了下当天的聊天记录，您当时的原话是“我需要全面的照片和其说明书的内容”，确实抱歉，因为当时要备当天的发货，而且网站上的照片您觉得还不够多，所以要给您现拍照片，我是现拿了一台产品出来现拍的。有点忙的焦头烂额，看的不仔细，以为除了照片之外，只是要其更详细介绍。 所以就找的“产品性能介绍”，而不是“说明书”，这是我的问题，不仔细。 非常抱歉！
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——顺便说一下说明书，这个产品原配的是英文中性说明书，因语言问题，我们又格外多放了一份兵器装备集团的中文说明书。中性说明书是出口用的，为多个产品开发的通用操作说明，里面并没有产品性能的介绍。——但这并不改变产品的性能，所以您可以根据我们给您的这些性能资料进行比对，其效果远优于700元左右的老62军镜，也优于1400多元的、现役95式军用望远镜等，这些产品在高档的光学器材店或者摄影器材店，很多都有，不很难找，您可以拿着去对比下看看。如果与给您的产品性能介绍不符——不真实宣传，我们双倍赔偿您，这个话放在这里，给您做定心丸。

擦镜布我又找了下，我这边确实没多一个，您再看看您那边。

如果您仔细的话，会注意到编号，我那天给您拍照片的那台，就是发给您的同一台。所以万一您没找到擦镜布，可能是我当天拍照的时候，掉到什么缝隙里了。不过我感觉可能性挺小的。还是您再找找。

——也谢谢把这次收到货物的情况，以及内心的怀疑反馈，有话直说，这样挺好的，我们也希望这样。