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| 我曾经多次网购，就一次用的是顺风快递，我们地区不能送，只能打车到70公里以外的地方取，以后发的都是EMS，多数都是3天到货，有过两次出现问题，一次是网购了6把瑞士军刀，但收到是6个盒子，其中5个有到，其中一个是空的，马上联系客服，客服说每次都是认真查验，不可能发生这种情况，问我是不是邮寄的袋子破了，我说是完好的就丢了一把刀，我说怎么办啊？她说没遇到过这种情况，我很着急，就给他们的老板打了电话，他们老板在香港出差，他接到电话说的很简短，您等着下午补发，结果第3天那把军刀邮到了。还有一次是邮一个钱包，也是EMS查不到结果，第四天我和他们客服说明了情况，大家都很着急，她说这样吧我们给您补发一份，如果您收到两份就给我们返回来一份，结果补发的邮件先到的，原来发的邮件过了10多天才到，又给他们返回去了。 |
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发表于 2010-11-23 19:46
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