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标题: 到货后,您会得到怎样的通知? [打印本页]

作者: ytwscc    时间: 2012-9-30 17:46     标题: 到货后,您会得到怎样的通知?

您等待的产品到货后,我们会按照您留下的方式,相应的给您发去 E-Mail(电子邮件)、手机短信等等。

这里想解释的是手机短信:

正常情况只发1份就行了,是吧:)?——可惜,经验上,每次最后都有些客户反馈未收到、或没注意到有通知短信——为确保所有留下手机号码、要求通知的客户,都能够及时收到通知,在手机短信方面,我们采取以下这种多次通知的方式:

1、第一遍通知,部分客户会随即购买或回复短信,这些客户将不再重复发通知。

2、三天后,剩下的没有联系过我们的客户,发第二遍通知短信。

3、再隔3天,发送第三遍短信通知。

这样基本能确保95%以上的粗心客户都能收到并确实注意到我们的短信。
除非您主动要求“电话通知”,否则我们不会拨打这些号码,避免造成打扰。




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