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标题: 镜子掉水里该怎么办 [打印本页]

作者: yanzideta 时间: 2015-5-26 14:36 标题: 镜子掉水里该怎么办

我买的那个观景的台式镜子掉水里了，捞上来里面到没有水，可是有水汽，请问，我现在该怎么办，求指教，速度

作者: ytwscc 时间: 2015-5-26 15:52

您好，噢，是495元的产品吗？那个其实是防水的- -，

不过防水这个方面，在望远镜领域一直算是个有点尴尬的难题，因为活动部件比较多，据说世界三大顶级的望远镜，实际使用中防水失败率在也5%～10%左右- -

您可以发回来，给您免费处理。来回运费都咱们负责，作为歉意。

您有旺旺吗？您在包装发出之前，可以在那边先联系咱们，因为有些包装和运输细节需要注意。

作者: yanzideta 时间: 2015-5-26 17:33

我没有旺旺，我现在就是问问，我自己能不能解决这个问题，能不麻烦你的情况下，我该怎么做。

作者: yanzideta 时间: 2015-5-26 17:38

哎，快闹心死了，外出游玩不小心掉到河水里了，为了抢救它

，那河水到我胸口，为了它电话都泡了，要是弄不好，就只能.......

作者: ytwscc 时间: 2015-5-26 17:46

- -，是吗，这不是麻烦，正常的售后呢。

您就发回来就行。

快递请选圆通，正常运费应该在25元，不超过30元最多，您可以跟他们讲讲价，这个运费您先垫付着，但是告诉咱们多少钱回头。

包装方法：望远镜要放在一个硬纸箱子里，比如鞋盒那就是一种，望远镜在中间，您多找点报纸什么的，弄成团儿，塞到望远镜周围，望远镜在中间。。。这样保护。

没有弄不好的。

作者: yanzideta 时间: 2015-5-26 17:52

那得修多久才能修好啊

作者: yanzideta 时间: 2015-5-26 18:03

好吧，也只能这样了，那明天我去看看吧，谢谢你。你的服务真的没有话说了，太到位了，特此谢谢

作者: ytwscc 时间: 2015-5-26 20:11

回复 7# yanzideta

不一定，估计很快。比如一周左右。客气呢，其实挺正常啦，多谢！

作者: yanzideta 时间: 2015-5-30 15:29

那天忘了问您的地址了，哎，这两天家里忙，没有时间过去邮寄

对了，具体得多长时间才能修好，给我弄回来啊

就是把观景望远镜发过去别的不用吗

作者: yanzideta 时间: 2015-5-30 16:03

哦，今天是双休日，放假了，那等你上班的时候再回复我吧

作者: ytwscc 时间: 2015-5-30 19:46

地址给您发短消息里了，估计时间是一周左右，对，直接发回来就行：）

作者: yanzideta 时间: 2015-5-30 22:05

不好意思，我还以为给我发那个手机短信呢，理解错误，见谅，麻烦把上条消息删掉吧，谢谢

作者: ytwscc 时间: 2015-5-31 01:08

您真客气，多谢：）

作者: yanzideta 时间: 2015-5-31 13:35

哎呀，给您发回去了，你们给好好看看，麻烦你们了，真是不知道说什么感谢的话好了，谢谢了，那个汇费就20我自己拿了，你们给我服务还能叫你们给钱吗

作者: yanzideta 时间: 2015-5-31 13:41

哎呀，完了完了，电话号写错一个数，3616写成3618了

作者: yanzideta 时间: 2015-5-31 13:43

这可怎么办啊，是我一时的着急，真的对不起，我现在该怎么办啊，有补救的办法吗。哎，干什么都干不好，都怨我

作者: yanzideta 时间: 2015-5-31 13:49

地址什么的都对，就是电话最后一位数写成8了，这样你们还能收到吗，真的都怪我，件不会弄丢了吧

怎么办怎么办

作者: ytwscc 时间: 2015-5-31 14:08

回复 17# yanzideta

没事，不要紧，是圆通吗？能收到，都认识。

也服您点了：）

作者: yanzideta 时间: 2015-6-1 11:21

哎，别说了，在说俺死的心都有了，悲哀啊，是圆通的。叫你们操心了也给你们添麻烦了，不好意思了，哎

作者: ytwscc 时间: 2015-6-1 11:28

回复 19# yanzideta

挺正常的售后吧。如果真要说责任，进水咱们商家也有责任。您是客气了呢。

那进水的手机没找找修吗？

作者: yanzideta 时间: 2015-6-2 12:43

呵呵，现在像咱们这样的商家少了，服务到位，服务态度还好，真的叫我们这些消费者满意，要是别的商家就不会像你这样不厌其烦的去讲解了，卖出去的东西谁还会管那么多呢

我那个手机修也就那回事，估计是报废了，不过没有关系，只要咱的镜子没有事就好了

作者: ytwscc 时间: 2015-6-2 16:42

多谢。。：）

作者: yanzideta 时间: 2015-6-5 21:00

麻烦镜子要是到了告诉我一下，省的惦记，谢谢了。

作者: ytwscc 时间: 2015-6-5 21:43

回复 23# yanzideta

已经收到了，7天左右给您发出，客气呢：）

作者: yanzideta 时间: 2015-6-12 12:28

你好，我的镜子怎么样了啊

作者: ytwscc 时间: 2015-6-12 16:23

早晨修好了，准备下午发出：）

作者: yanzideta 时间: 2015-6-12 17:19

那真的是太谢谢你们了，哎，要是没有你们的服务，我还真的不知道怎么办才好，你们的售后服务真的没有话说了，谢谢

作者: ytwscc 时间: 2015-6-12 17:24

回复 27# yanzideta

您客气了呢，多谢：）

作者: yanzideta 时间: 2015-6-16 12:19

不好意思，镜子收到了，还麻烦你给打电话，真不知道说什么好了，运费怎么还给捎带回来了呢，我不说了吗，我出就可以了，呵呵，怎么说都是谢谢你们了，服务真的叫人没话说

作者: ytwscc 时间: 2015-6-16 13:23

回复 29# yanzideta

收到啦？呵，多谢。

应该的。。

作者: yanzideta 时间: 2015-6-16 13:58

总之谢谢还是要说的，你们做的太好了，服务满意

作者: ytwscc 时间: 2015-6-16 14:09

呵，其实也算挺正常的，不客气，能感觉高兴就挺好的：）

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