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标题: 希望贵公司的产品说明加上外观尺寸及重量数据 [打印本页]

作者: zhangweihai2005 时间: 2014-3-21 23:26 标题: 希望贵公司的产品说明加上外观尺寸及重量数据

第一次上这个网。被它吸引了。我对于光学产品只有比较浅的认识。不过我看得出站长是有水平的。我是工程师出身。在看待专业问题上和做人及工作准则上非常认同站长。应该用你们的知识给用户带来真正的利益。不要过于迁就用户。许多用户其实不知道自己真的需要什么。
你们做事挺厚道。
但是我认为你们对于所推荐的几款产品没有标识出尺寸、重量指标，这是个比较大的失误。我希望得到至少是普及型产品的尺寸、重量指标，包括带了包装的（比如，望远镜是否有皮质的盒子？）。对于旅游者来说，远途无轻载啊。
你们的推荐产品真的很吸引人。

作者: ytwscc 时间: 2014-3-22 02:58

真感谢。。谢谢鼓励。。半夜浏览一下网站还能收获这些。挺高兴听到您说因为这些原因感觉喜欢。

没有标注尺寸重量，确实是个介绍上的残缺，本来在最初的时候，是出于介绍上防止误导的考虑- -，因为市面上假的参数挺多，担心尺寸重量方面的数据一标，容易引起一些客户对数据方面的注意敏感，注意力过去，可能就开始有点“失去控制”了- -。：）

不过确实在细节里是个挺大的问题吧，以前也想过，用参照物或者别的方式介绍，但当时因为没想到感觉好的办法，就那么悬置在那了。

咱们的网站感觉很多地方还是有点简单粗糙，离本来理想中的简单完美还是有挺大距离吧，突然感觉应该想想办法：））谢谢

另外，您要是有哪个产品不知道尺寸重量啊，就随时问咱就行。。。算是暂时吧：）

作者: 虎嗅蔷薇 时间: 2014-4-8 22:08

哈哈，可不可以上点中文使用说明书或使用指南。我的将军收到了，很好很满意。

就是说明书看不懂。其实个人觉得咱们可以把说明书弄的稍微精致一些，像相机使用说明一样，结构介绍注意事项或者再来点趣味指导，这样即使成本方面再多加十几软妹币我想大家也是可以认同的。既方便大家的同时，也提升了咱们的品牌形象。不然薄薄一张纸，和咱们的镜子之“厚道”可是不相匹配啊！

作者: ytwscc 时间: 2014-4-8 23:11

回复 3# 虎嗅蔷薇

军用的特殊点- -使用操作和民用不同，民用的其实都有说明书呢- -

不过以前有位岁数大的客户不会操作，咱们为他编写了一份简单的军用的说明，找出来给您参照下：

简易说明：

军用望远镜操作说明.txt (860 Bytes)

附件: 军用望远镜操作说明.txt (2014-4-8 23:12, 860 Bytes) / 下载次数 37526
http://ytwscc.com/bbs/attachment.php?aid=1021&k=9629da16c88d213eb6c350b94ad366aa&t=1732372685&sid=0g9HDa

作者: 虎嗅蔷薇 时间: 2014-4-9 20:29

这个我明白，站长先生，我好像不是这个意思啊。哈哈

作者: ytwscc 时间: 2014-4-9 20:41

回复 5# 虎嗅蔷薇

哦，我还没看准呢，原来不是不是不会操作- -

：）谢谢意见

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